Legal

Política de reembolsos

Última actualización: 6 de octubre de 2026

1. Plazo

Puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a tu compra.

2. Casos aceptados

No recibiste el producto, el archivo está dañado o no corresponde a lo descrito, o hubo un cobro duplicado.

3. Cómo solicitarlo

Escribe a Sektatto1996@gmail.com con tu número de pedido y el motivo. Respondemos en un máximo de 3 días hábiles.

4. Procesamiento

Los reembolsos aprobados se devuelven a través de Creem al mismo método de pago; el tiempo de acreditación depende de tu banco.